A termékleírás három kattintás. A webshop motorja vagy egy csevegő AI kér egy terméknevet és két jellemzőt, és kész a szöveg. Benne van, hogy a termék „környezetbarát”, a csomagolás „zöld”, a gyártás „fenntartható”. 2026. szeptember 27. óta ezek a szavak igazolás nélkül tilosak.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) több ilyen gyakorlatot korábban is vizsgált. A súlyuk új. A GVH 2026. szeptember 8-i közleménye szerint nincs türelmi idő. A szabályt 2025. december 16-án hirdették ki. A vállalkozásoknak így kicsivel több mint kilenc hónapjuk volt a felkészülésre.

Mi változott 2026. szeptember 27-én

A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény, röviden Fttv., mellékletében van a feketelista. Az ott felsorolt gyakorlat a körülményektől függetlenül tisztességtelen. A GVH szerint ilyenkor a hatóság nem mérlegel, és azt sem vizsgálja, hogy a vásárló döntését befolyásolta-e.

A lista 12 új ponttal bővült. Ezeket a 2025. évi XCIV. törvény iktatta be, és a törvény 21. § (3) bekezdése szerint 2026. szeptember 27-én léptek életbe. Az uniós háttér az (EU) 2024/825 irányelv. Ennek 4. cikke szerint a tagállamok 2026. szeptember 27-től alkalmazzák az átültető szabályokat.

A termékszöveg szempontjából a legfontosabb az Fttv. mellékletének 37. pontja. Eszerint tisztességtelen:

„A környezetbarát jellegre vonatkozó általános állítás megfogalmazása, ha a vállalkozás nem képes igazolni az állításra vonatkozó elismerten kiváló környezetvédelmi teljesítményt.”

Mi számít általános állításnak

Az Fttv. 2. § 11. pontja adja a meghatározást. Általános az a zöld állítás, amely nem szerepel fenntarthatósági címkén. A másik feltétel: a részletes kifejtése nem szerepel egyértelműen és jól láthatóan ugyanazon a kommunikációs eszközön.

A hatóság példákat is ad. A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) 2026. szeptember 23-i tájékoztatója az irányelvből idézi a listát: „környezetbarát”, „ökobarát”, „zöld”, „klímabarát”, „környezetkímélő”, „alacsony szén-dioxid-kibocsátású”, „energiahatékony”, „biológiailag lebontható”, „bioalapú”. A hatóság szerint kép, szimbólum, sőt termék- vagy márkanév is hordozhat zöld üzenetet.

A különbséget az NKFH példája mutatja meg. A „Környezetbarát csomagolás” általános. „A csomagolás előállításához felhasznált energia 100%-a megújuló energiaforrásból származik” már konkrét. A konkrét állítást is igazolni kell, csak nem a feketelista mércéjével.

Mivel lehet igazolni

Az Fttv. 2. § 3. pontja szerint elismerten kiváló környezetvédelmi teljesítménynek három forrása lehet:

  • az uniós ökocímke (66/2010/EK rendelet),
  • tagállamban elismert EN ISO 14024 I. típusú ökocímke,
  • más uniós jogi aktus szerinti legmagasabb szintű teljesítmény.

Saját belső mérés, beszállítói nyilatkozat vagy egy szép logó ide nem elég. A bizonyítási teher a vállalkozásé. Az Fttv. 14. §-a szerint a hatóság felhívására a vállalkozás igazolja a tényállítás valóságát. Ha ezt nem teszi meg, az állítást valótlannak kell tekinteni.

A többi csapda a termékszövegben

A 37. pont mellett öt másik szabály is érinti a tipikus webshopszöveget.

Példamondat (illusztratív) Mit mond az Fttv.
„Környezetbarát termék”, ha csak a csomagolás újrahasznosított 38. pont: egy részletre vonatkozó előny nem állítható az egész termékre
„Klímasemleges termék” karbonkreditből 39. pont: ellentételezésre alapozott semlegességi állítás tilos
„Saját zöld minősítésünk” logóval 36. pont: tanúsítási rendszer nélküli fenntarthatósági címke tilos
„X anyagtól mentes!”, ha X-et az uniós jog az adott termékkategória minden termékében tiltja 40. pont: az uniós piacon az adott termékkategória valamennyi termékére kötelező követelmény nem mutatható be a kínálat megkülönböztető jegyeként (irányelv, (15) preambulumbekezdés)
„2030-ra karbonsemlegesek leszünk” 6. § (2) d): jövőbeli vállaláshoz részletes, nyilvános végrehajtási terv és független szakértői ellenőrzés kell; ez nem feketelistás, a megtévesztést esetenként vizsgálják

Miért éppen az AI-szöveg a kockázat

Ez a bekezdés a Loop következtetése, nem forrásállítás. A Loop szerint az AI-íróeszköz a marketingnyelv átlagát írja vissza. Ebben az átlagban a „környezetbarát” és a „fenntartható” gyakori jelző. Az eszköz nem tudja, van-e a terméknek uniós ökocímkéje. Ha nem kérdezik, nem is kérdez rá.

A jogi felelősség ettől nem mozdul. Az Fttv. 9. § (1) bekezdése szerint a jogsértésért az a vállalkozás felel, amelynek a termék értékesítése közvetlenül érdekében áll, a (2) bekezdés szerint akkor is, ha a gyakorlatot szerződés alapján más valósítja meg. Kifejezetten az AI-jal írt szövegről hatósági állásfoglalást a Loop nem talált. A Loop olvasata szerint ezért közömbös, hogy a mondatot ember vagy gép írta. A kirakatban a vállalkozás neve áll.

⚠ A régi készlet nem kivétel. Az Európai Bizottság 2026. május 18-i GYIK-ja szerint a szabály a 2026. szeptember 27. előtt gyártott termékekre is vonatkozik. Az NKFH szerint a hatóságok 2026. júniusi közös megközelítése alapján várhatóan először az online felületeket ellenőrzik. A webshop szövege tehát az első sorban áll.

Kinek a legnagyobb a tét

A kockázat két tipikus KKV-nál koncentrálódik. A két helyzet illusztratív, nem valós eset.

Az első egy webshop több ezer cikkszámmal. A termékleírásokat tömegesen, AI-jal generálta, mert kézzel nem győzte. Itt a hibát a sablon hordozza. Ha a sablonban benne van a „környezetbarát”, akkor minden olyan termék oldalán megjelenik, amelynek nincs ökocímkéje.

A második egy kis gyártó saját csomagolással. Nála a szöveg kevés, de nyomtatott. Egy AI-jal írt dobozfelirat a következő gyártási tételig a polcon marad. A javítás itt matrica vagy új nyomat, vagyis pénz.

A két helyzet közös pontja a szöveg forrása. Egyik cég sem döntött arról, hogy zöld állítást tesz. A szöveget az eszköz javasolta, és senki nem húzta ki.

Ellenőrzőlista AI-jal írt termékszöveghez

Az alábbi lista a Loop összeállítása az Fttv. és az NKFH tájékoztatójának 27. és 28. pontja alapján. Mielőtt egy AI-jal írt leírás, hirdetés vagy csomagolásszöveg kimegy, nézze át az alábbiakat.

  1. Keressen rá a szövegben az általános szavakra: környezetbarát, öko, eco, zöld, fenntartható, klímabarát, karbonsemleges, biológiailag lebontható, energiahatékony.
  2. Minden találatnál kérdezze meg: van-e uniós ökocímke, EN ISO 14024 szerinti I. típusú címke, vagy más uniós jogszabály szerinti legmagasabb szintű teljesítmény (Fttv. 2. § 3. c) pont, például „energiahatékony” állításnál az uniós energiacímke legmagasabb osztálya)? Ha nincs ilyen igazolás, a szó kimarad. A „fenntartható” szóhoz az ökocímke sem elég, mert az irányelv (10) preambulumbekezdése szerint ez a szó társadalmi szempontokat is lefed.
  3. Ha konkrét előny van, írja le konkrétan, ugyanazon a felületen: mi, mekkora, mihez képest.
  4. Ellenőrizze, hogy a részletre vonatkozó előny nem lett-e az egész termék tulajdonsága.
  5. Törölje a karbonkreditre épülő „semleges” és „kompenzált” jelzőt.
  6. Nézze meg a képeket és ikonokat is: levél, földgömb, zöld pecsét saját tanúsítás nélkül.
  7. Gyűjtse egy mappába az igazolást minden megmaradt zöld állításhoz. A hatóság felhívására ezt kell bemutatni.
  8. Az AI-eszköz utasításába írja bele: „Általános környezeti jelző nem kerülhet a szövegbe. Csak a megadott, igazolt adat szerepelhet.” A gép kimenetét így is ember nézze át.

Tipp: a szűrés gyorsabb, ha a termékadatlapon külön mezőben szerepel az igazolt környezeti adat. Az AI csak abból dolgozzon.

Ördög ügyvédje

A Loop szöge maga is megszorítható. Az emberi szövegíró ugyanezeket a jelzőket írja, évek óta. Az AI a kockázatot megsokszorozza: száz termékleírás készül el egy délután alatt. Ha a hiba forrása a sablonos marketingnyelv, a gép kikapcsolása nem oldja meg.

A szabály hatóköre is szűkebb, mint elsőre látszik. Az Európai Bizottság GYIK-ja szerint az irányelv csak a fogyasztóknak szóló (B2C) gyakorlatra vonatkozik. Ha a kommunikáció kizárólag vállalkozásokhoz szól, a magyar jogban a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló Tpvt. 8. §-a (az üzletfelek megtévesztésének tilalma) az irányadó, a 10/A. § (1) bekezdése szerint. Feketelista ott nincs, a megtévesztést esetenként mérlegelik. Ha viszont a webshopban magánszemély is vásárolhat, vagy a szöveg fogyasztóhoz is eljut, az Fttv. szabályai alkalmazandók.

A jogkövetkezményről sincs még gyakorlat. Az új pontok alapján hozott GVH-határozatot a Loop 2026. október 21-ig nem talált. Hogy a hatóság milyen szigorral él az új eszközzel, az első ügyekből derül ki. Az Fttv. 10. §-a szerint főszabályként a fogyasztóvédelmi hatóság jár el; a GVH a versenyt érdemben befolyásoló ügyekben. A csak a csomagoláson megjelenő állítás nem GVH-ügy.

A két hatósági üzenet között feszültség is látszik. A GVH szerint nincs türelmi idő. Az NKFH a tagállami hatóságok közös álláspontjára hivatkozva fokozatosságról és méltányos megközelítésről ír. A kettő nem ellentmondás. A hatályt senki nem halasztotta el, csak az ellenőrzés sorrendje lépcsőzetes. Ha ez a sorrend megvalósul, a webshop kerül sorra először.

A feketelista nem kérdezi, ki írta a mondatot. Azt kérdezi, ki tudja igazolni.

Gyakori kérdések

Használható még a „környezetbarát” szó?

Igen, de csak igazolt, elismerten kiváló környezetvédelmi teljesítmény mellett. Az NKFH szerint a szabály célja nem a zöld kommunikáció megszüntetése, hanem a konkrét, igazolható állítás.

Elég, ha a magyarázat a honlapon van?

Nem feltétlenül. Az NKFH tájékoztatója szerint a részletes kifejtésnek ugyanazon a felületen, jól láthatóan kell megjelennie. A csomagolás általános állítását egy másik oldal nem menti meg.

Számít, hogy AI írta a szöveget?

A Loop olvasata szerint nem. Az Fttv. 9. §-a szerint a vállalkozás felel, akkor is, ha a szöveget más készítette. Ügynökség vagy más szövegkészítő bizonyos esetben mellette is felelhet, de az AI-eszköz használata a vállalkozást nem mentesíti.

Mit kell igazolni egy konkrét állításnál?

A valóságát. Az Fttv. 14. §-a szerint a hatóság felhívására a vállalkozás bizonyít. A konkrét állítás nem esik a 37. pont alá, de megtévesztő attól még lehet.

Mi a helyzet a már legyártott csomagolással?

Az Európai Bizottság szerint a régi készletre is vonatkozik a szabály. Javasolt megoldás a matrica vagy a polc melletti kiegészítő tájékoztatás.

Kötelező a „fenntartható” szót is törölni?

Nem automatikusan. Az NKFH szerint a szó különösen tág, ezért fokozott körültekintés kell. A konkrét tulajdonság megnevezése biztonságosabb.

Nyitott kérdések

  • Milyen szigorral alkalmazza a GVH és a fogyasztóvédelmi hatóság az új pontokat? 2026. október 21-ig a Loop nem talált ilyen határozatot.
  • A GVH frissíti a Zöld marketing útmutatóját. Az új változat megjelenési dátuma nem ismert.
Források

Ez a cikk általános tájékoztatás, nem minősül jogi tanácsadásnak.

AI-közreműködés: AI-asszisztált. A cikk megírásában mesterséges intelligencia közreműködött. A tartalomért a Loop szerkesztősége felel. (2026)